Algemene Voorwaarden
Dit zijn de Algemene Voorwaarden van Sync Club met maatschappelijke zetel te Colomalaan 22, 1600 Sint-Pieters-Leeuw en ingeschreven in de KBO onder nummer BE0791.455.959, met mail-adres: hello@syncclub.be en telefoonnummer: +324.72.41.18.06, hierna: Sync Club.
Artikel 1 - Toepassingsgebied
Door gebruik te maken van de diensten van Sync Club, aanvaardt de Klant uitdrukkelijk de hierna vermelde voorwaarden.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke tot stand gekomen Overeenkomst met betrekking tot de diensten door Sync Club aangeboden en maken hier integraal deel van uit. Van de Overeenkomst kan slechts op uitdrukkelijke en schriftelijke wijze afgeweken worden, na akkoord van de Klant en Sync Club.
Deze Algemene Voorwaarden worden aan de Klant ter beschikking gesteld voor het afsluiten van de Overeenkomst tussen de Klant en Sync Club.
Artikel 2 – Diensten van Sync Club
De diensten van Sync Club bestaan uit, onder andere maar zijn niet beperkt tot, personal training, sportieve begeleiding en groepslessen.
Sync Club kan geen garantie bieden met betrekking tot het resultaat van de trainingen. Het is de Klant haar/zijn verantwoordelijkheid om de begeleiding op te volgen en deze in haar/zijn levensstijl te implementeren om er baat bij te hebben.
Trainingen worden opgemaakt op basis van de door de Klant verstrekte informatie. De informatie die de Klant verstrekt via het intakegesprek of gedurende de begeleiding zijn volgens eer en geweten correct. Bij het doorgeven van onvolledige of foute informatie kan Sync Club niet aansprakelijk gesteld worden.
De Klant draagt verplicht gepaste kledij en schoeisel tijdens de diensten van Sync Club.
De Klant draagt steeds zorg voor het materiaal van Sync Club. De Klant zal alle opzettelijke schade aan het materiaal van Sync Club volledig vergoeden.
Artikel 3 – Duur van de Overeenkomst en beëindiging
De Overeenkomst tussen de Klant en Sync Club kan worden aangegaan op de wijze en voor de bepaalde duur zoals beschreven in de Offerte die de Klant van Sync Club mocht ontvangen.
Indien de Klant na het eindigen van de Overeenkomst opnieuw beroep wenst te doen op de diensten van Sync Club, kan de Klant uitdrukkelijk een nieuwe Overeenkomst met Sync Club aangaan. De Klant ontvangt hiertoe een nieuwe Offerte op basis van de wensen van de Klant. De Overeenkomst wordt in geen geval een overeenkomst van onbepaalde duur.
De Overeenkomst kan door de Klant niet vroegtijdig opgezegd worden, behoudens in het geval van artikel 6 van deze Algemene Voorwaarden.
In geval van opzegging door Sync Club wegens betalingsverzuim zoals bepaald in artikel 4 van deze Algemene Voorwaarden, is de Klant het totaalbedrag van de Overeenkomst verschuldigd. Sync Club is in dit geval geen enkele vergoeding aan de Klant verschuldigd.
Het bovenstaande geldt niet voor groepslessen. In dit geval koopt de Klant een kaart aan voor een lessenreeks van 10 lessen. Deze kaart geldt dan als Overeenkomst en is gelding gedurende één jaar vanaf het moment van betaling.
Sync Club kan de Overeenkomst op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen indien de Klant de Algemene Voorwaarden niet respecteert. Ook ongepast gedrag of taalgebruik kunnen aanleiding geven tot dergelijke beëindiging.
Artikel 4 – Prijzen en betaling
De prijzen van de diensten van Sync Club, zijn de prijzen die vermeld staan op de Offerte. Deze prijzen gelden voor de duur van de Overeenkomst.
De Factuur vermeldt de betalingswijze. De Klant is het overeengekomen bedrag verschuldigd aan Sync Club onder de voorwaarden zoals beschreven op de Factuur.
Elke Factuur dient op het adres van Sync Club te worden voldaan binnen de 7 kalenderdagen na ontvangst van de factuur.
Indien de Klant deze betalingstermijn niet respecteert, zal Sync Club binnen de 7 kalenderdagen na het verstrijken van deze termijn een herinnering sturen. Indien de Klant niet binnen een periode van 14 kalenderdagen reageert op deze herinnering, zal de Klant in gebreke gesteld worden.
Indien de Klant niet binnen de 14 kalenderdagen na deze ingebrekestelling aan de betalingsverplichting voldoet, dan is de Klant in verzuim. Vanaf dat moment heeft Sync Club recht op de verschuldigde bedragen, verhoogd met de wettelijke interestvoet vanaf de vervaldag van de verschuldigde bedragen. Daarnaast heeft Sync Club in dit geval recht op een forfaitaire schadevergoeding van 10% op de openstaande bedragen voor alle buitengerechtelijke kosten. Deze forfaitaire schadevergoeding bedraagt in elk geval minstens 150 euro. Sync Club behoudt zich het recht voor om een hogere schadevergoeding te vorderen, mits bewijs van de werkelijk geleden schade.
Het bovenstaande geldt niet voor groepslessen. De kaart voor groepslessen wordt door Sync Club bewaard en is geldig vanaf ontvangst van de volledige betaling. Deze kaart wordt enkel terugbetaald aan de Klant in geval van en op de wijze zoals bepaald in artikel 10 van deze Algemene Voorwaarden.
Sync Club behoudt het recht om na het einde van de duur van de Overeenkomst, de tarieven en/of voorwaarden aan te passen. Tariefsaanpassingen vanwege overheidsmaatregelen kunnen onmiddellijk worden doorgevoerd ongeacht de hoogte en geven geen recht op ontbinding.
Artikel 5 – Annulatievoorwaarden
Afspraken met Sync Club kunnen door de Klant schriftelijk geannuleerd worden. Indien de Klant tot 48 uur voor de start van de afspraak annuleert, is de annulatie kosteloos. Indien de Klant tot 24 uur voor de start van de afspraak annuleert, zal 50% van het verschuldigde bedrag in rekening gebracht worden. Indien de Klant minder dan 24u voor de afspraak annuleert of niet verwittigt, zal het volledige bedrag aangerekend worden.
Het bovenstaande geldt niet voor groepslessen. Een groepsles wordt pas aangerekend door het aanduiden van de aanwezigheid van de Klant op de daartoe door Sync Club bewaarde kaart.
Artikel 6 - Blessures
De Klant kan de Overeenkomst schorsen om medische redenen, onder volgende voorwaarden:
-
de Overeenkomst kan enkel worden geschorst na ontvangst door Sync Club van een
geldig medisch attest (via mail) dat aangeeft dat de Klant tijdelijk geen sport of
beweging kan uitoefenen;
-
het medisch attest geeft aan dat er vanaf de dag van verzending van het attest aan
Sync Club ten minste sprake is van één maand benodigde schorsing;
-
de schorsing gaat in vanaf de dag van ontvangst door Sync Club en heeft geen
terugwerkende kracht;
-
de schorsing is steeds voor bepaalde duur en eindigt op de voorgeschreven datum van
het medisch attest;
-
door de schorsing wordt de duur van de Overeenkomst verlengd met de periode van
de schorsing.
Indien de Klant een medisch attest voorlegt waaruit blijkt dat zij/hij niet meer zal kunnen sporten voor een periode van minstens negen maanden na de datum van het attest, zal Sync Club de Overeenkomst op schriftelijk verzoek van de Klant beëindigen op de eerste dag van de maand die volgt op het verzoek tot opzegging. Dit verzoek bevat het medisch attest zoals hierboven beschreven. Sync Club zal in dit geval het bedrag van de overige trainingen vanaf de maand volgend op dit verzoek, terugstorten op het rekeningnummer van de Klant.
Artikel 7 – Intellectuele eigendomsrechten
De website, logo's, teksten, foto's, namen en in het algemeen alle communicatie van Sync Club zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten die hetzij bij Sync Club, hetzij bij de toeleveranciers of andere rechthebbenden liggen.
Onder intellectuele eigendomsrechten worden verstaan octrooi-, auteurs-, merk-, tekeningen- en modellenrechten en/of andere (intellectuele eigendoms) rechten, waaronder al dan niet octrooieerbare technische en/of commerciële know how, methoden en concepten.
Artikel 8 – Vertrouwelijkheid en Privacy
Om de correcte diensten te kunnen leveren, beschikt Sync Club over persoonsgegevens van de Klant.
Sync Club is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens en verwerk deze conform de toepasselijke regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijst Sync Club naar de Privacy Policy op de website van Sync Club.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
Sync Club is niet aansprakelijk voor materiële, immateriële of fysieke schade aan de Klant, behoudens in geval van opzet of grove fout.
De Klant doet uitdrukkelijk afstand van het recht voor haar/hem, haar/zijn erfgenamen, begunstigden of wettelijke vertegenwoordigers om te procederen of vorderingen van eender welke aard in te stellen tegen Sync Club voor een persoonlijk letsel, schade aan of verlies van eigendom door haar/zijn nalatigheid.
Artikel 10 – Overmacht
Overmacht is elke omstandigheid buiten de wil en controle van Sync Club die de nakoming van haar verplichtingen geheel of gedeeltelijk verhindert.
Indien Sync Club ten gevolge van overmacht, staking, lockdown e.d. niet in de mogelijkheid verkeert de Overeenkomst op het overeengekomen moment uit te voeren, wordt dit duidelijk naar de Klant gecommuniceerd.
Indien de overmacht langs de kant van Sync Club langer dan één maand duurt, zullen de diensten geschorst worden en zal de termijn worden verlengd voor de duur van de situatie van overmacht.
De Klant heeft het recht om de Overeenkomst te beëindigen ingeval de overmacht meer dan drie opeenvolgende maanden heeft geduurd. Om te beëindigen, neemt de Klant schriftelijk contact op met Sync Club.
In geval de Overeenkomst bestaat uit een kaart voor groepslessen, worden enkel de resterende groepslessen terugbetaald.
Artikel 11 – Nietigheid
Indien een clausule of een deel van de Algemene Voorwaarden nietig of niet- afdwingbaar verklaard wordt, zal deze nietigheid of niet-afdwingbaarheid op geen enkele wijze afbreuk doen aan de geldigheid en/of afdwingbaarheid van de overige bepalingen, die geldig en van toepassing zullen blijven.
Bepalingen die door nietigheid aangetast of ongeldig zouden zijn, blijven bindend voor het gedeelte er van dat wettelijk toegelaten is. Sync Club en de Klant verbinden zich er toe om de bepalingen die nietig of ongeldig zouden zijn, te vervangen door geldige bepalingen die de bedoelingen van Sync Club zo dicht mogelijk benaderen.
Artikel 12 – Bevoegde rechtbank en toepasselijk recht
De Overeenkomst tussen de Klant en Sync Club is onderworpen aan het Belgisch recht.
Elk geschil met betrekking tot de Overeenkomst behoort uitsluitend tot de bevoegdheid van de rechtbanken te Brussel.